テラ行政書士事務所（以下「当事務所」といいます。）は、当事務所が提供するサービスおよび当ウェブサイトにおいて取得する個人情報について、その重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守するとともに、以下のとおり適切に取り扱います。
1．個人情報の取得について
当事務所は、お問い合わせ、ご相談、各種手続きのご依頼その他当事務所のサービス提供に必要な範囲において、適正かつ適法な方法により個人情報を取得します。
取得する情報には、以下のようなものが含まれる場合があります。
・氏名
・住所
・電話番号
・メールアドレス
・生年月日
・国籍、在留資格等に関する情報
・家族関係、相続関係に関する情報
・会社・事業に関する情報
・お問い合わせ、ご相談内容
・その他、業務遂行のために必要となる情報
2．個人情報の利用目的
当事務所が取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
・お問い合わせ、ご相談への回答および連絡のため
・行政書士業務に関するサービスの提供および契約の履行のため
・在留資格、帰化その他国際業務に関する手続きのため
・相続、遺言等に関する手続きおよび支援のため
・会社設立その他事業支援に関する手続きのため
・必要書類の作成、収集、確認、提出その他受任業務を遂行するため
・料金の請求、支払い確認その他契約管理のため
・当事務所のサービス改善およびウェブサイト改善のため
・当事務所から必要なご案内を行うため
・法令上必要な対応を行うため
・その他、上記利用目的に付随する目的のため
3．個人情報の管理
当事務所は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱う業務を外部事業者へ委託する場合には、委託先を適切に選定するとともに、必要な監督を行います。
4．個人情報の第三者提供について
当事務所は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供することはありません。
・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難である場合
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、ご本人の同意を得ることが困難である場合
・国または地方公共団体等が法令に定める事務を遂行することに協力する必要があり、ご本人の同意を得ることで当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
・業務遂行に必要な範囲で、行政機関、金融機関、司法書士、税理士その他関係する専門家・機関等へ情報を提供する必要がある場合で、法令上認められている場合
5．業務委託について
当事務所は、業務を円滑に遂行するため、個人情報の取扱いを含む業務の一部を外部事業者へ委託する場合があります。
この場合、個人情報を適切に取り扱う事業者を選定し、必要な契約その他の措置を講じます。
6．Cookie等の利用について
当ウェブサイトでは、サイトの利便性向上、利用状況の把握およびサービス改善等を目的として、Cookieその他これに類する技術を使用する場合があります。
Cookieとは、ウェブサイトを閲覧した際に、利用者のブラウザ等に保存される情報です。
Cookieによって取得される情報には、通常、氏名や住所等、それ自体で特定の個人を直接識別する情報は含まれません。
利用者は、ブラウザの設定によりCookieの利用を拒否または削除することができます。ただし、Cookieを無効にした場合、当ウェブサイトの一部機能が正常に利用できない場合があります。
7．Google Analyticsの利用について
当ウェブサイトでは、ウェブサイトの利用状況を把握し、サービスおよびウェブサイトを改善するため、Google LLCが提供するアクセス解析サービス「Google Analytics 4（GA4）」を利用しています。
Google Analyticsでは、Cookie等を利用して、当ウェブサイトの利用状況に関する情報を収集します。
収集される情報には、例えば以下のような情報が含まれる場合があります。
・閲覧したページ
・閲覧日時
・アクセス回数
・ウェブサイト内での操作情報
・利用しているブラウザや端末に関する情報
・参照元となったウェブサイト等の情報
・おおよその地域情報
・Cookie等を用いて生成される識別情報
これらの情報はGoogle LLCに送信され、Googleの定める方法に従って管理されます。
Google Analyticsによるデータの収集、利用および保護に関する詳細については、Googleが公開しているGoogle Analytics利用規約およびプライバシーポリシー等をご確認ください。
また、利用者はGoogleが提供する「Google Analytics オプトアウト アドオン」等を利用することにより、Google Analyticsによる情報収集を制限することができます。
8．広告配信サービスについて
当ウェブサイトにおいて、今後Google広告その他の広告配信サービスを利用する場合、広告配信事業者がCookie等を使用し、当ウェブサイトへのアクセス情報等を取得する場合があります。
広告配信サービスを利用する場合には、各事業者が定めるプライバシーポリシーその他の規定に従って情報が取り扱われます。
当事務所では、法令その他必要なルールに従い、広告配信に関する設定および情報管理を行います。
9．お問い合わせフォームについて
当ウェブサイトのお問い合わせフォーム等を通じて取得した氏名、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容その他の情報は、お問い合わせへの回答、ご相談への対応および関連する業務のために利用します。
お問い合わせフォームに外部サービスを利用する場合、入力された情報が当該サービス提供事業者のサーバー等を経由する場合があります。
その場合、当該サービス提供事業者が定めるプライバシーポリシーその他の規定に従って情報が取り扱われます。
10．個人情報の開示・訂正・利用停止等について
当事務所が保有する個人情報について、ご本人から開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去その他法令に定める請求があった場合には、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い適切に対応します。
11．個人情報に関するお問い合わせ
当事務所の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。
テラ行政書士事務所
代表行政書士 山本 晋
お問い合わせについては、当ウェブサイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
12．本ポリシーの変更について
当事務所は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。
変更後のプライバシーポリシーは、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
制定日：2026年○月○日